原標(biāo)題：讓矛盾糾紛從“有結(jié)”到“有解”

　　新甘肅·甘肅法治報記者 齊洪德

　　從主動求助到坦誠溝通，從依法依規(guī)到情理兼顧。近日，清水縣綜治中心部署開展“普法宣講、調(diào)解示范、巡回審判”進村（社區(qū)、學(xué)校）活動，各有關(guān)單位聚焦群眾身邊的矛盾糾紛，深化法治宣傳教育，做好協(xié)調(diào)聯(lián)動化解，切實維護群眾合法權(quán)益。

　　“本來就是抬頭不見低頭見的老鄰居，不想因為這點事傷了和氣，多虧綜治中心給我們搭臺，把話說開、把賬算清，心里的疙瘩終于解開了。”12月8日，在永清鎮(zhèn)充國社區(qū)調(diào)解室內(nèi)，居民莊某與賈某之間因搭建雨棚引發(fā)的鄰里糾紛在相互坦誠溝通中圓滿化解。

　　此前，社區(qū)網(wǎng)格員在走訪中發(fā)現(xiàn)，莊某因鄰居賈某家搭建雨棚時支架伸入自家地方，要求賈某拆除多余部分。賈某不愿拆除，雙方因此吵得面紅耳赤。

　　網(wǎng)格員現(xiàn)場調(diào)解未果，遂上報社區(qū)，社區(qū)綜治中心啟動矛盾糾紛調(diào)解預(yù)案，調(diào)解員對事件經(jīng)過客觀梳理，以和睦、互幫互助為切入點，從法、理、情三方面入手，對雙方進行耐心勸導(dǎo)。最終，雙方協(xié)商達成一致意見，并當(dāng)場簽署了調(diào)解協(xié)議，鄰里情誼重歸于好。

　　自活動開展以來，清水縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（社區(qū)）網(wǎng)格員加強走訪排查，對發(fā)現(xiàn)的矛盾糾紛通過綜治中心“吹哨”，多部門聯(lián)動響應(yīng)、情理法融合調(diào)解方式化解，讓居民在遇到矛盾糾紛時“有處說、有人管、能解決”。

　　此外，清水縣政法各單位聯(lián)合社區(qū)開展“送法進小區(qū)”活動，干警圍繞居民關(guān)注的法律問題開展專題講座，就群眾高頻關(guān)注的高空拋物、物業(yè)糾紛、鄰里糾紛、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、未成年人燃放煙花爆竹等典型案例“以案釋法”，用通俗直白的“家常話”拆解法律條款，詳細(xì)講解維權(quán)途徑和注意事項。同時，通過設(shè)置普法咨詢臺，聚焦群眾關(guān)心的婚姻家庭、財產(chǎn)繼承等法律問題，現(xiàn)場解答群眾疑問，引導(dǎo)依法辦事，預(yù)防矛盾糾紛發(fā)生。

　　黨的二十屆四中全會審議通過的“十五五”規(guī)劃建議明確提出，深入推動矛盾糾紛源頭化解、多元化解、有序化解。據(jù)介紹，此次活動正是清水縣綜治中心貫徹落實這一部署要求的具體實踐。